Новости

После Hogan: как сегодня выбирать инструменты оценки руководителей

На вебинаре обсудили, как меняется оценка руководителей и почему привычные инструменты все хуже отвечают на задачи бизнеса. Подробнее поговорили об этом на вебинаре, доступному по ссылкам - YouTube, Rutube
Рынок долго оценивал, насколько человек соответствует роли сегодня: как он взаимодействует с людьми, какие компетенции проявляет, какую репутацию формирует. Но бизнесу нужно понимать больше: как руководитель будет действовать в новых обстоятельствах, выдержит ли рост сложности и сохранит ли качество решений под нагрузкой.

Ключевые выводы

1. Каждый инструмент оценки отражает задачи своей эпохи
Классические опросники создавались в период более предсказуемых карьер и стабильных организационных систем. Основное внимание уделялось текущей эффективности, коммуникации, типологии и репутации руководителя.
С ростом неопределенности появились инструменты эмоционального интеллекта, потенциала и вертикального развития. Сегодня следующий этап связан с устойчивостью, адаптивностью и способностью работать в непоследовательной среде.

2. Главный вопрос оценки смещается в будущее
Бизнесу важно понимать, как руководитель адаптируется к обстоятельствам, которых еще нет.
Оценка должна показывать:
  • способен ли человек переосмысливать ситуацию;
  • умеет ли усложнять собственную логику решений;
  • сохраняет ли целостность и спокойствие;
  • может ли удерживать смысл и направление для команды;
  • способен ли долго и последовательно приносить результат.
Эту способность часто описывают через потенциал или learning agility. В реальной работе она проявляется в том, как человек ведет себя при росте неопределенности и нагрузки.

3. Компетенции дают только один слой объяснения
Модель компетенций показывает, какое поведение ожидает компания. Этого слоя мало, когда нужно прогнозировать развитие руководителя.
Одинаковая компетенция может опираться на разные механизмы. Один руководитель принимает решение после глубокого анализа, другой действует за счет уверенности и скорости, третий долго сохраняет внешнее спокойствие, хотя его качество мышления уже снижается.
Поэтому современная оценка должна исследовать черты личности, ценности, стресс-стратегии, выгорание, особенности мышления и принятия решений.

4. Устойчивость становится бизнес-характеристикой
Выгорание и стресс важны с точки зрения их влияния на работу.
Для бизнеса критичны вопросы:
  • в какой момент нагрузка начинает снижать качество решений;
  • где руководитель теряет внимание;
  • когда растет количество ошибок;
  • способен ли он стабилизировать команду;
  • как долго сохраняется работоспособность;
  • какие ресурсы помогают адаптироваться.
Руководитель может долго удерживать внешнюю эффективность. При этом логика его решений уже становится проще, жестче или осторожнее. Именно поэтому оценка устойчивости должна включать анализ мышления под нагрузкой.

5. Качество решений становится отдельным предметом оценки
Коммуникация и командное взаимодействие сохраняют значение. Одновременно возрастает роль характеристик, связанных с тем, как руководитель думает:
  • насколько глубоко анализирует ситуацию;
  • умеет ли стратегировать;
  • способен ли принимать решения при неполной информации;
  • удерживает ли несколько сценариев;
  • может ли объяснить логику решения другим;
  • сохраняет ли интеллектуальную сложность под давлением.

6. Индивидуального отчета уже мало
Современные бизнес-задачи все чаще решаются в проектных, продуктовых и кросс-функциональных командах.
Поэтому важно оценивать, как характеристики отдельных руководителей соединяются между собой. Сильные стороны могут дополнять друг друга, вступать в конфликт или создавать коллективную слепую зону.
Групповой отчет позволяет увидеть:
  • какие способы мышления преобладают в команде;
  • где возникает дефицит управленческих ролей;
  • как команда работает со стрессом;
  • какие решения ей даются легче;
  • где повышается риск конфликтов и ошибок.

Что важно оценивать у современного руководителя
• Способность адаптироваться к новым обстоятельствам.
• Глубину мышления и качество принятия решений.
• Стратегический горизонт и умение работать со сценариями.
• Поведение и мышление под нагрузкой.
• Ресурсы, стресс-стратегии и риск выгорания.
• Способность стабилизировать команду.
• Готовность к более сложной роли.
• Вклад в коллективную управленческую систему.

Мир меняется быстрее, чем корпоративные модели и привычные инструменты оценки.
Оценка помогает описать руководителя в его текущей роли или дает бизнесу прогноз, как он будет принимать решения, сохранять устойчивость и приносить результат при следующем уровне.
Узнать подробнее и посмотреть вебинар можно по ссылке
Ютуб
Рутуб